Более 10 миллионов россиян установили приложение «Госуслуги Дом», помогающее решать все вопросы ЖКХ в одном окне

Более 10 миллионов россиян установили приложение «Госуслуги Дом», помогающее решать все вопросы ЖКХ в одном окне

За два года приложение стало надежным средством связи жителей многоквартирных домов с управляющими организациями.

Только за первые четыре месяца 2025 года пользователи отправили более 1,5 млн заявок в управляющие организации. Из них 8,5% - коллективные.

Самая популярная функция приложения - оплата счетов за ЖКУ. С обновлением использовать приложение станет еще проще: появится корзина платежей, позволяющая все актуальные счета оплатить одним действием. В платежных документах появится новый статус «Переплата» для начислений, по которым пользователь ранее вносил авансовые платежи.

Приложение помогает оперативно передавать показания счетчиков, контролировать плановые работы по капитальному ремонту и принимать решения на общих собраниях собственников. В ближайшее время в приложении появится аварийная заявка - возможность связаться с аварийной службой своей управляющей организации.

«Цифровизация ЖКХ важна как для собственников квартир, так и для профессионалов отрасли. Уровень ответственности организаций ЖКХ растет в части ответов на обращения собственников жилья. По сравнению с прошлым годом почти вдвое снизилась доля просроченных запросов», – замминистра Константин Михайлик.

Снижается также и доля обращений, перенаправленных в Госжилинспекцию. Собственники и управляющие организации решают вопросы напрямую, без привлечения надзорных органов.