Рекламный баннер 990x90px header-top
76.09
88.7
Рекламный баннер 728x90px center-top

️Куда можно жаловаться на нарушения со стороны маркетплейсов?

️Куда можно жаловаться на нарушения со стороны маркетплейсов?

Если маркетплейс нарушил ваши права как покупателя, сообщите об этом администрации площадки или продавцу через форму обратной связи. Опишите ситуацию и предоставьте доказательства нарушений — например, фото дефектов приобретённого товара.

️Если запрос не удовлетворили, напишите официальную претензию. Укажите:
— ваши контакты;
— наименование продавца;
— информацию о купленном товаре: стоимость, дату покупки и оплаты, марку, модель, серийный номер, размер;
— суть претензии;
— требования — например, возврат товара или компенсация;
— список документов (копии кассового или товарного чека)
Составьте претензию в двух экземплярах — один отправьте заказным письмом на юридический адрес администрации маркетплейса, второй останется у вас.
Если проблема не решается обратитесь в Роспотребнадзор

Источник: Объясняем.рф
11

Оставить сообщение:

Рекламный баннер 728x90px center-bottom
Поделитесь новостями с жителями города
Если Вы стали свидетелем аварии, пожара, необычного погодного явления, провала дороги или прорыва теплотрассы, сообщите об этом в ленте народных новостей. Загружайте фотографии через специальную форму.
Рекламный баннер 200x200px sidebar-right
Рекламный баннер 200x200px sidebar-right
Полезные ресурсы